Oud nieuws maar wel interessant: Cendris heeft ooit onderzocht wat de grootste ergernissen zijn die voorkomen moeten worden bij het versturen van kerstkaarten. Let wel: Dit opnderzoek ging alleen over zakelijke kerstkaarten. Uit een intern onderzoek bleek als eerste al dat eenderde (!) van alle klantgegevens een fout bevat.

 

De kerstkaarten-irritatiebarometer van dit onderzoek:

 

1- Mevr. i.p.v. de Heer (of andersom)

2- Een verkeerde (bedrijfs)naam

3- Fouten id de naam

4- Aanschrijven verkeerde persoon binnen de organisatie

5- Een onjuiste achternaam

6- Verkeerde voorletter(s)

7- Een onjuiste Titel

8- Geen Dhr. of Mevr.

9- Niet vermelden van een naam

10- Helemaal geen titel